1. Informations générales
Nom de l’entreprise : Escape Your Travel
Raison sociale : SRL
Adresse du siège social : Chaussée de Bruxelles, 467 1410 Waterloo
Numéro de TVA intracommunautaire : TVA BE 437.209.286
Téléphone : +32 2 351 25 53
Adresse e-mail : info@yourtravel.be
Site internet : www.escapetravel.be
2. Activité
Escape Your Travel est un tour opérateur enregistré en Belgique et propose des services de voyages organisés, séjours à forfait et autres prestations touristiques.
Garantie financière : Escape YOUR TRAVEL est assurée par le Fonds de Garantie Voyage, Kalkoven 5 b0202 à 1820 Steenokkerzeel pour l’insolvabilité financière.
3. Conditions générales de vente
Les conditions générales de vente applicables aux prestations proposées par Escape Your Travel sont consultables à l’adresse suivante : [LIEN A AJOUTER]
Elles précisent les modalités de réservation, de paiement, d'annulation, ainsi que les responsabilités respectives.
4. Données personnelles
Conformément au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données), nous vous informons que :
Vos données sont collectées uniquement dans le cadre de la gestion de vos demandes et réservations.
Elles ne sont jamais vendues à des tiers.
Vous avez un droit d'accès, de rectification, de suppression ou d'opposition sur vos données.
Pour plus d'informations, consultez notre privacy policy [LIEN A AJOUTER]
5. Cookies
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6. Google Analytics
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7. Processus de réservation
Lorsque vous effectuez une réservation en ligne, nous avons besoin de certaines données personnelles : vos nom, prénom, date de naissance, sexe, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail. Ces données sont nécessaires en fonction de votre réservation (pour les assurances facultatives, les factures, les billets, ...) et ne seront utilisées qu'à cette fin.
8. Newsletter
Vous pouvez vous inscrire à notre newsletter via le site web. Nous souhaitons ainsi vous tenir informé des promotions. Si vous ne souhaitez plus recevoir notre newsletter, vous pouvez facilement vous désabonner via la newsletter elle-même.
9. Litiges et droit applicable
En cas de litige, le droit belge est applicable.
Vous pouvez recourir à la plateforme européenne de règlement des litiges en ligne :
>> https://clv-gr.be